Le président et CEO de Marriott International a partagé avec le monde son constat et les mesures prises par le premier groupe hôtelier mondial.

"La crise du Covid-19 a un impact plus fort sur notre business que le 11 septembre 2001 et la crise de 2009 combinés".

"Sur la plupart des marchés, nos unité voient leur activité perdre 75% par rapport aux niveau normaux."

"Les conséquences des mesures prises pour limiter la propagation du virus font que certains de nos établissements ne peuvent rester ouverts sans générer des pertes substantielles et mettre en péril leurs réouvertures future".

"En conséquence des centaines d'établissements sont fermés ou ont entamé leur procédure de fermeture".

La compagnie a mis en place plusieurs procédures pour limiter les dépenses :

• Gel des embauches excepté pour les postes critiques
• Arrêt des développements prévus en 2020
• Arrête des actions de marketing et de communication
• Bill Marriott et Arne Sorenson ne se rémunèreront pas sur l'année 2020
• Les cadres de l'équipe dirigeante recevront des salaires diminués de 50%
• Mise en place de réduction du temps de travail
• Mise en place du chômage partiel pour 60 à 90 jours
• Pour les établissements restés ouverts (en fonction de leur lieu d'implantation et des taux d'occupation) le personnel sera réduit et certains étages fermés.

Le message d'Arne Sorenson se termine sur une note d'espoir avec la reprise timide mais progressive de l'activité hôtelière en Chine.