Il y a quelques mois ouvrait à Bruxelles le Pantone Hotel, un concept de design fruit d’un partenariat avec l’entreprise référence en matière de couleurs. Peu de temps avant, c’est le Max Hotel qui illustrait à sa manière la révolution interne que vit l’hôtellerie très économique. Enfin, il y a quelques jours, Starwood Hotels a inauguré le premier établissement européen à l’enseigne Aloft, la version abordable inspirée du succès de W. Bruxelles se pose en vitrine des tendances hôtelières.
En avril 2010, le groupe familial 3 Stars Hotels a inauguré son 4e établissement, le Max Hotel, en adaptant le concept d’hôtellerie très économique et quasi automatisée, inspirée de Qbic ou Citizen M. "Ce concept n’existait pas encore en Belgique et nous voulions être les premiers”, explique Assael Lévy, administrateur délégué du groupe en expliquant la transformation radicale de l’ex-hôtel Président Nord. Destiné à une clientèle Affaires ou Loisirs jeunes, habituée à se débrouiller dans ses voyages, le concept insiste sur la suppression de tout ce qui représente un coût supplémentaire. Pas de réceptionnistes mais des kiosques interactifs qui facilitent le check in et out en délivrant la clef et les messages qui arrivent. Pas de service petit-déjeuner mais un mur de distributeurs automatiques chargés de produits frais solides et liquides, froids et chauds, soft et alcoolisés. Pas de services extra comme les produits d’accueil ou le nettoyage de la chambre après la 1ère nuit, pour vous faire économiser 15€ sur la seconde nuitée. Mais en échange, le concept Max Hotel "maximalise" l’offre essentielle : une situation centrale, bld Adolphe Max, proche du Centre Rogier, 63 chambres au confort 3* avec grand lit, couette, écran plat, air conditionné, wi-fi gratuit, salle de bains privée, mobilier contemporain. La réservation effectuée sur Internet joue la carte du yield automatisé, comme pour les compagnies low-cost, le prix augmente au fur et à mesure du remplissage, avec une moyenne de 50 à 60 € par nuitée. Le système de paiement «sleep&cash», paiement à l’avance de la totalité du séjour, sans remboursement possible, donne droit à une réduction d’environ 20% sur le prix final. "Nous n’avons pas encore de véritable concurrence en centre-ville sur notre concept et nous avons privilégié une politique de TO maximum. Il reste à nous faire connaître sur les week-ends”, explique le propriétaire.Chacun de ces trois prototypes illustre une étape dans l'évolution de l'hôtellerie dite "limited service", où le client est autant acteur de son séjour que simple hôte, simplifiant la gestion. Ouvert officiellement en juin dernier, le Pantone Hotel est le résultat d’une diversification autour de l’Univers Pantone, société célèbre dans le monde des arts graphiques pour son système de référencement des couleurs. L’hôtel arbore le nom de la société après avoir signé un contrat de licence de marque et peut ainsi jouer à fond les couleurs, à tous les étages. A proximité de l’Avenue Louise, principale artère commerçante de Bruxelles, il est le fruit du travail commun entre le designer Michel Penneman et l’architecte Olivier Hannaert. Chacun des sept étages décline une gamme de tonalités Pantone. Chacune des 59 chambres, aux murs blancs et larges baies vitrées, sert de coque vierge pour faire ressortir les installations photographiques originales de Victor Levy et les tonalités vives de la gamme Pantone appliquées aux éléments du mobilier design. Positionné en catégorie économique, il affiche des prix entre 80 et 100€. Deux salles de réunions au dernier étage peuvent accueillir des petits séminaires, qui ont accès au bar sur le toit terrasse.Fort du succès de l’enseigne W, urbaine, sophistiquée et trendy, le groupe Starwood Hotels a imaginé sa déclinaison pour une clientèle un peu moins fortunée, mais tout aussi autonome et branchée. Après une longue gestation et une première vie sur le site de SecondLife.com, Aloft s’est enrichi des commentaires de ses clients virtuels pour présenter son visage définitif aux Etats-Unis. Jeu de mots sur a loft (appartement spacieux) et aloft (dans les airs), la marque se définissait avant tout par de larges espaces et un agencement original, aussi bien dans les chambres que dans ses espaces publics. Son arrivée en Europe était attendue avec impatience. Depuis le 1er septembre, Aloft Brussels Schuman accueille ses premiers clients. Propriété de l’investisseur Thornsett Group, il incarne la version exportée du concept américain avec une localisation centrale dans le quartier des institutions européennes. Il offre 147 chambres de style loft, dont 3 "Breezy Lofts" (interprétation de la suite façon Aloft), un bar branché, un coin restauration dans l’esprit "grab&go" (je me sers et j’emporte), le tout dans un design résolument contemporain qui doit marquer une étape dans l’hôtellerie urbaine. Le concept repose sur la structure de la chambre, spacieuse (28m² minimum et 3 m sous plafond) et technologique (wi-fi et connectivité "plug-and-play", compatible avec la plupart des accessoires électroniques reliés à l'écran plat de 42"). Un gros travail a été effectué sur les espaces communs pour créer une convivialité naturelle entre les clients autour du billard, du salon commun “re:mix" et du bar “wxyz". Ce bar a vocation à devenir le centre du buzz bruxellois avec une animation chaque soir par les DJs invités de l’hôtel. Autre point de détente et de rencontre, la salle de fitness en accès permanent, “re:charge" et la "cantine", "re:fuel". Pour les réunions de travail, les salles Tactic fournissent des espaces créatifs équipés de la dernière génération de matériel audiovisuel pour des groupes allant jusqu’à 50 personnes.Premier pays européen d’implantation, la Belgique constitue la 6e destination, après les États-Unis, le Canada, la Chine, les Émirats Arabes et l'Inde. Outre les Etats-Unis, les prochaines ouvertures sont prévues en Thaïlande et en Grande-Bretagne en 2012.Chacun de ces trois prototypes illustre une étape dans l'évolution de l'hôtellerie dite "limited service", où le client est autant acteur de son séjour que simple hôte, simplifiant la gestion.
