A l'ère du digital, de nombreux prestataires de loisirs ne sont pas encore présents en ligne perdant alors en visiblité sur un marché très concurrentiel. Pour palier à ce problème, une toute nouvelle plateforme de réservation de loisirs vient d'être lancée : ALENTOUR.
Ce jeudi 30 septembre 2021, une conférence de presse de lancement de la plateforme ALENTOUR s’est tenue en présence de Jean-Baptiste Lemoyne, Secrétaire d'État auprès du ministre de l'Europe et des Affaires étrangères, chargé du Tourisme, des Français de l'étranger et de la Francophonie, Olivier Sichel, Directeur général délégué de la Caisse des Dépôts et Directeur de la Banque des Territoires et Timothée De Roux, Président d’Alentour. Etaient également présents Alexandra Borchio-Fontimp, Sénatrice et vice-Présidente du CRT Côte d’Azur France et David Lisnard, Président du CRT Côtes d’Azur France.
Cette toute nouvelle plateforme 100% digitale a pour vocation de commercialiser des activités de loisirs à travers toute la France. Elle a d’ores et déjà été déployée dans la Région Sud avec l’appui du CRT Côte d’Azur France dans une phase d’expérimentation. Les prochaines régions concernées par le déploiement de la plateforme courant 2021/2022 sont la Nouvelle-Aquitaine, l’Auvergne-Rhône Alpes et la Bretagne. Le déploiement final sur l’entièreté de la France est prévu pour la fin 2022.
ALENTOUR a été développée en partenariat avec Amadeus et plus spécifiquement la technologie Amadeus Discover que le CRT Côte d’Azur France utilisait déjà pour commercialiser les activités de sa destination depuis 2018 via sa Marketplace. Mais les ambitions de la plateforme vont bien au-delà d’une simple commercialisation d’offres de loisirs :
- Encourager la dynamique d’innovation de tout l’écosystème
- Proposer, en permettant leur digitalisation, une nouvelle approche des activités touristiques et de loisirs sur tous les territoires
- Créer de la valeur pour les producteurs d’offres de loisirs, en donnant de la visibilité à l’offre touristique locale et en encourageant l’innovation des entreprises
- Donner aux offices de tourisme, hôtels et autres structures d’hébergement accès à une plateforme d’offres touristiques riche et intuitive pour mieux répondre aux besoins des voyageurs et améliorer l’expérience client
- Renforcer l’autonomie des acteurs français vis-à-vis des grandes plateformes numériques américaines
A l’heure actuelle, le segment activités est l’un des moins numérisé alors qu’il représente pourtant un maillon clé du secteur touristique. La plateforme palie ainsi à ce problème de présence digitale en améliorant la distribution et la visibilité des offres de loisirs tout en améliorant aussi l’expérience client puisque tout est réservable depuis une seule et même plateforme. ALENTOUR se positionne sur un modèle « B to B to C » puisqu’elle met en relation les fournisseurs d’activités avec les distributeurs, dont des hébergeurs et des institutionnels du tourisme, mais aussi avec les clients
D’autres territoires tests vont pouvoir découvrir la plateforme en exclusivité avant le reste de la France dont Charentes Tourisme et Savoie Mont Blanc avec qui des échanges sont déjà engagées et les premiers partenaires sélectionnés. Cette initiative va donc aider les sites de loisirs qui ont encore des difficultés à se digitaliser à sauter le pas et à capter une part de clientèle plus importante.
