Accor partenaire de TripAdvisor

Au lieu de laisser se développer le phénomène de comparaison en parallèle, le groupe Accor a préféré signé un partenariat avec TripAdvisor, le leader mondial du commentaire client, pour donner accès directement sur son site aux évaluations clients les plus récentes. Les internautes qui surfent sur accorhotels.com peuvent consulter les avis avant de réserver. Le nouveau service est disponible pour les hôtels Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, Ibis, All seasons, Etap Hotel, Formule 1 dans l’ensemble des pays d’implantation du groupe Accor. A ce jour, c’est une première pour un groupe hôtelier au niveau mondial. Accor encourage désormais ses clients à témoigner sur TripAdvisor.