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Accor joue la carte de l'eFidelisation pour stimuler ses réservations en ligne

1 min de lecture

Publié le 01/04/08 - Mis à jour le 17/03/22

Selon les observations de Mathieu Staat, directeur CRM et marketing Internet pour Accor, 41 % des chambres réservées en ligne le sont par les souscripteurs aux newsletters expédiées régulièrement par le groupe. Il estime que pour faire face au rouleau compresseurs des sites en ligne comme Expedia...

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