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B&B Hotels Group su desarrollo digital y geográfico

Fundado hace más de 30 años, el grupo de hoteles budget, B&B Hotels, sigue creciendo. El grupo es mayoritariamente propiedad de Goldman Sachs y está presente en 12 países, con alrededor de 530 hoteles y aproximadamente 47 000 habitaciones.

B&B Hotels Group anunció varias aperturas de propiedades en Francia y en Europa a principios de 2021.

En este contexto particular que todos conocemos, el Grupo B&B HOTELS ha decidido continuar su desarrollo. Como lo demuestran nuestras próximas aperturas previstas en Francia y en Europa, pretendemos desempeñar un papel clave en el mercado hotelero europeo. Queremos continuar este desarrollo para permitir a nuestros clientes viajar por todo el mundo como ya están acostumbrados en nuestros hoteles, es decir, como si estuvieran en su casa" explica Fabrice Collet, CEO de B&B HOTELS. "Estamos en una nueva dinámica y todavía tenemos muchos grandes proyectos por venir entre ahora y el 2021

La cadena de hoteles planea abrir franquicias en Poitiers, Cambrai y Ouistreham. Además, para finales de 2020, se prevé la apertura de dos hoteles en Italia (en Cortina y Bolzano) y en Alemania, 600 habitaciones entre finales de 2020 y principios de 2021 (6 hoteles) y 200 en Austria (2 hoteles).

Además, en 2021, 1 hotel con 130 habitaciones abrirá sus puertas en Lublin, Polonia, y se unirá a los 8 hoteles existentes. En Bélgica, el hotel de Gante abrirá en enero de 2021 con 114 habitaciones y se espera que también se abran 327 habitaciones en Suiza (3 hoteles) y en Hungría B&B Hotels abrirá su primer hotel con 214 habitaciones en Budapest. En España, 4 nuevos establecimientos en las ciudades de Málaga y Murcia darán pronto la bienvenida a los clientes. En Portugal, donde B&B Hotels ya tiene 4 hoteles con la reciente apertura en Lisboa, el grupo planea abrir su primer hotel en Oporto muy pronto. El grupo de hoteles también se dirige a países internacionales y abrirá 2 nuevos hoteles en Brasil: en Río de Janeiro y Sao Paulo (Presidente Prudente).

Al mismo tiempo que esta expansión, la cadena está siguiendo su estrategia digital al unir gradualmente todos sus establecimientos a una única plataforma de ventas en línea. El sitio web hotelbb.com, disponible en Francia, España, Italia y Alemania, permite ahora a los clientes de la marca reservar sus estancias en Bélgica (2 hoteles), Suiza (4 hoteles) y Polonia (8 hoteles). Esto significa que casi 520 hoteles están ahora accesibles al mejor precio y sin intermediarios en el sitio web de la marca.

Eventualmente, el siguiente paso es vincular estos hoteles al programa de fidelidad del CLUB, y ofrecer a los clientes posibilidades de facturación sin contacto, como en Francia, Alemania, Italia y España.

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