Thomas Cook renace como una agencia de viajes en línea un año después de que la compañía británica entrara en bancarrota.
La nueva agencia de viajes en línea, propiedad del conglomerado chino Fosun, venderá paquetes turísticos sólo en línea y por teléfono, por el momento sólo a destinos autorizados por el Ministerio de Asuntos Exteriores. La nueva compañía emplea a 50 personas, en comparación con 9.000 para el grupo anterior sólo en el Reino Unido.
Debido a los límites establecidos actualmente en el mercado del Reino Unido, la OTA comenzará a ofrecer destinos de playa y escapadas a ciudades en Italia, Grecia y Turquía, respetando los corredores seguros establecidos. También se ofrecerán servicios de transfer y alquiler de vehículos.
El Fosun Tourism Group, también propietario de Club Med, ha decidido mantener el bien conocido logo de Thomas Cook ("Sunny Heart").
El CEO de Thomas Cook UK, Alan French, comentó:
Hemos reinventado uno de los nombres más famosos de la industria turística británica. Nuestra nueva empresa combina un fantástico servicio al cliente en el Reino Unido con un moderno modelo operativo protegido por ATOL y apoyado por una organización multimillonaria. Ahora estamos embarcados en el proceso de concientización de los desafíos que plantea la pandemia a corto plazo. Nosotros y nuestra Matriz Fosun tenemos una visión a largo plazo y queremos ofrecer opciones, personalización, apoyo de viaje 24/7 a las familias que quieran viajar ahora y en el futuro.
Atol es un programa de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido para proporcionar protección financiera a quienes han comprado paquetes turísticos y vuelos de un operador turístico miembro.
Jim Quian, Presidente y CEO de Fosun Tourism Group, dijo:
Thomas Cook tiene una herencia llena de orgullo y, tras haber adquirido la marca el año pasado, queríamos devolverla rápidamente a su hogar en el Reino Unido; apoyar el crecimiento de la marca en China y su relanzamiento en el Reino Unido es un gran paso adelante en nuestro plan para restablecer Thomas Cook como una historia de éxito mundial y un paso clave en el desarrollo de la estrategia del Fosun Tourism Group.