Craig ha estado desempeñando el cargo de director general interino de Travelodge desde principios de este año y ha sido miembro de la junta operativa del grupo desde su nombramiento como director de operaciones (COO) en enero de 2017.
Como director de operaciones, Craig era el responsable directo de dirigir las operaciones del grupo en sus hoteles del Reino Unido, Irlanda y España.
Entre sus principales logros, Craig definió e implementó una revisión estratégica de tres años del modelo operativo del hotel, que ayudó a conseguir mejoras significativas en el "Net Promoter Score" de la empresa, el compromiso de los colegas, y también generó millones de libras en ahorros de productividad.
Antes de incorporarse a Travelodge, Craig trabajó en Asda durante más de veinte años. Comenzó en el departamento de producción, se incorporó al programa de graduados y progresó en la empresa ocupando diversos puestos de dirección, entre ellos: Jefe de Operaciones Retail; Director de Operaciones para Escocia e Irlanda del Norte; Director of City Facilities Management y Vicepresidente Store Proposition and Format Development.
Estoy encantado de confirmar el nombramiento de Craig como nuestro Director General permanente, que llega en un momento importante y emocionante para la marca. En el poco tiempo que llevo en Travelodge me ha impresionado mucho la energía de Craig, su visión estratégica y sus excepcionales cualidades de liderazgo. Nos ha guiado a través de un periodo crítico de recuperación y con su profundo conocimiento como Director General y su pasión por la marca.
Martin Robinson, Presidente de Travelodge
Travelodge es una de las grandes marcas del Reino Unido y el motor de este negocio es su gente, y me siento honrado de que me den esta oportunidad de liderar la compañía en su próxima fase de crecimiento. Asumo este nuevo cargo con gran ambición para el Grupo y estoy deseando trabajar con el equipo directivo para construir sobre los sólidos cimientos de la marca, estando Travelodge bien posicionado para beneficiarse de la recuperación a medida que se levanten las restricciones y aumente la demanda. Nuestras prioridades inmediatas son reabrir todos nuestros hoteles y reanudar la actividad comercial, seguir reconstruyendo las relaciones con nuestros propietarios y planificar el futuro.
Craig Bonnar, Director General de Travelodge