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Hospitality ON Event - Awards

Worldwide Hospitality Awards

Thursday 21 November 2019 à 18:00

In progress - Grand Prix Worldwide Hospitality Awards

Accor

Campaign - Accor

AccorHotels, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent 100 pays avec 4900 hôtels en contrat de management et 2 380 hôtels en contrat de franchise. Avec 280 000 collaborateurs sous enseignes AccorHotels à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans.

Fort de ces atouts, le Groupe a pour ambition d’être l’acteur hôtelier mondial le plus innovant, le plus performant et le mieux valorisé. 

Sous l’impulsion de son Président-directeur général, Sébastien Bazin, nommé le 27 août 2013, Accor a dévoilé sa nouvelle feuille de route stratégique permettant la redéfinition de son modèle économique, autour de deux pôles, HotelServices et HotelInvest, pour une meilleure efficacité opérationnelle et une croissance durable.

Cette vision claire et de long terme s’appuie sur une organisation plus simple et plus agile, sur des indicateurs de performance spécifiques ainsi que sur une structure bâtie pour maximiser la performance opérationnelle et créer de la valeur pour toutes les parties prenantes de l’entreprise.

Une stratégie s’appuyant sur la complémentarité des expertises du Groupe

AccorHotels s’est engagé dans un projet de réinvention de son modèle économique s’appuyant sur la complémentarité de ses deux savoir-faire historiques, celui d’opérateur - franchiseur hôtelier et celui de propriétaire - investisseur hôtelier. Le Groupe est ainsi désormais organisé autour de deux pôles stratégiques, HotelServices et HotelInvest, avec des missions clairement identifiées et différenciées.

HotelServices : opérateur et franchiseur

Sa mission est de gérer les opérations dans ces hôtels et de proposer la meilleure offre de services aux partenaires propriétaires des hôtels (tels que des marques fortes et un système de distribution puissant). 

Les objectifs de HotelServices sont la maximisation des redevances, l’accélération en matière de CRM, de fidélisation et de digitalisation, la mise en œuvre d’une stratégie par segments pour renforcer les marques du Groupe.

HotelInvest : propriétaire et investisseur hôtelier

Sa mission est de rationaliser et gérer le portefeuille d’actifs existants au travers de cessions et acquisitions réalisées selon trois critères : marge, génération de cash et localisation.

Les objectifs de HotelInvest sont de créer le premier investisseur hôtelier sur les segments économiques et milieu de gamme en Europe, de privilégier la génération de cash-flow et réduire la volatilité des résultats, d’optimiser la stratégie d’allocation de CAPEX (capital expenditure ou dépenses d’investissement) et de soutenir le développement de Accor en investissant en propriété de façon sélective

Un portefeuille de marques complémentaires et bien différenciées

AccorHotels est aujourd’hui le seul groupe hôtelier présent sur tous les segments de marchés du luxe à l’économique. Cette gamme élargie de marques internationales permet de mieux répondre aux nouvelles attentes et comportements de la clientèle. 

Chacune des marques du Groupe offre à ses clients une expérience hôtelière unique. Celles-ci sont dès à présent organisées en 3 segments, Luxe/Haut de gamme, Milieu de gamme et Economique. L’objectif étant de permettre au Groupe de consolider ses expertises et de sécuriser ses leaderships.

Plus d'information : https://group.accor.com/fr-FR

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