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ADAGIO APARTHOTEL - CHEF DE PROJETS DÉPLOIEMENTS TECHNOLOGIES CLIENT H/F - SIEGE, FRANCE

Adagio Aparthotel, n°1 en Europe, proposent des appartements équipés avec cuisine et des services hôteliers pour des moyens et longs séjours. Issue de la joint-venture entre Accorhotels et Pierre & Vacances Center Parcs, la marque propose 3 gammes: Adagio, Adagio access et Adagio premium. En pleine expansion en France et à l’international, nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos collaborateurs des plans de carrières attractifs

VOS MISSIONS :

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Déploiement et Technologies Client, vous intégrez une équipe de 4 personnes et êtes responsabilisé(e) sur les missions suivantes:

Vous êtes le garant des standards IT et Technologies Clients pour les Aparthotels Adagio®. Pour cela, vous gérez, pilotez et optimisez les projets de déploiement des solutions IT sur nos sites: 


  • Sélection et suivi des prestataires pour les nouveaux contrats de maintenance, Gestion de la monétique, du Wifi et des Point d’accès à internet en libre-service
  • Mise en place des renvois vers le Centre de Contacts clients AccorHotels, de la Téléphonie et des autocoms,
  • Suivi des relations avec les prestataires et les fournisseurs en lien avec les Achats et les Directions Informatiques de nos deux actionnaires,
  • Vous assurez le déploiement informatique des PMS (FOLS, OPERA, …) et autres systèmes de distribution/exploitation (TARS, APOL, …) au sein de nos aparthotels, et formez les équipes opérationnelles sur ces outils et leurs évolutions : Suivi et mise à jour des plannings de déploiement par site (en lien avec les équipes Accorhotels),
  • Animation de classes virtuelles ou en présentiel (déplacements en France et à l’étranger).
  • Vous garantissez le maintien du niveau de connaissances et d’expertise au sein des équipes d'exploitation : support quotidien aux équipes de Formation et aux opérationnels,
  • Vous assurez une veille technologique et êtes force de proposition sur les évolutions/améliorations à apporter à nos outils,
  • Dans le cadre du pilotage de projets et des standards IT et technologies clients de la marque :Vous analysez et comparez les contrats et propositions, vous vous assurez du bon contrôle et de l’optimisation des coûts et de la qualité client.




ESSENTIAL AND OPTIONAL REQUIREMENTS :




  • Vous êtes à minima titulaire d’un bac +3 en Tourisme/hôtellerie, informatique, et/ou possédez une expérience terrain dans le milieu hôtelier.
  • Vous êtes une personne pédagogue, à l’aise dans l’animation de réunions, 
  • Vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur,
  • Vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition dans vos missions, 
  • Vous avez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse,
  • Vous êtes autonome dans votre organisation et gestion des priorités,
  • Vous maîtrisez la gestion de projets,
  • Vous avez obligatoirement un anglais courant (oral et écrit, être capable d’animer des réunions en anglais),
  • Une expérience terrain est un plus,
  • Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et avez une vraie appétence pour les nouvelles technologies,
  • La connaissance des logiciels Fols, Opéra, Resaweb, Dataweb est un vrai plus.
  • Vous êtes mobile en France et à l’étranger


COMPETENCES :


Level of Education : Vocational education
Areas of study : IT & Telecommunications
Professional experiences : 1 to 2 years
Languages essential : French (Primary tongue), English (Primary tongue)
Optional languages : German (Working level)




CONTRAT :


Fixed-term contract: Yes
Duration of fixed-term contract (in months): 10
Status : Full Time
Anticipated Start Date : 04-01-2016

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