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Relations clients

Actualités Générales
25/05/2010 14h31

Nos lecteurs ont la parole: Le Commerce Equitable est-il une préoccupation?

Sensibilisés par une communication qui s’intensifie autour de toutes les variations du développement durable, les hôteliersrestaurateurs commencent à suivre le mouvement du Commerce équitable. Une...

Zoom destination
18/05/2010 16h14

Lyon, coup de projecteur sur l'activité au Printemps 2010

Un panel portant sur 3 000 chambres toutes catégories confondues (indépendants et chaînes) sur l'agglomération lyonnaise a été interrogé récemment via l'outil de sondage en ligne OlaKala pour...

Entretiens
18/05/2010 15h58

Entretien avec Frédéric Josenhans, directeur général Marketing et Développement des Marques Hôtellerie Accor Hospitality

Au sein du groupe Accor, Frédéric Josenhans est depuis des années un spécialiste de l’innovation hôtelière et du marketing. Il a été notamment chargé de piloter le repositionnement et...

Actualités Générales
27/04/2010 17h25

Nos lecteurs ont la parole, grèves et fermeture du ciel, les hôteliers exaspérés

Certes la reprise de l’activité hôtelière se traduit dans les bons chiffres de mars et les premières indications très positives de début avril. Mais personne ne veut crier victoire trop fort de peur...

Actualités Générales
13/04/2010 14h43

Nos lecteurs ont la parole : Développement durable : qui se sent concerné ?

Oui, définitivement, les hôteliers se sentent concernés par le développement durable, même si de la préoccupation à la concrétisation, il y a encore des étapes à franchir, freinées par le coût des...

Actualités Générales
16/03/2010 17h00

Nos lecteurs ont la parole : classification hôtelière : est-il urgent d'attendre ?

La nouvelle procédure de classement de 1 à 5 étoiles est entrée en phase opérationnelle depuis quelques mois déjà, or peu de nouveaux panonceaux sont apposés sur les façades des hôtels. Cette réforme...

Actualités Générales
02/02/2010 12h08

Nos lecteurs ont la parole : Forfaits Saint Valentin, les hôteliers font-ils le plein ?

La Saint Valentin reste une aubaine pour les hôteliers. Cupidon est l’ami de la restauration et, d’une façon plus générale, de l’industrie hôtelière. De toutes les animations montées autour...

Actualités Générales
24/11/2009 11h05

Nos lecteurs ont la parole : Faut-il craindre la pandémie de grippe A H1N1 ?

Le début de la campagne de vaccination redonne un coup de projecteur sur la vague attendue de grippe A H1N1 qui pourrait toucher des millions de Français. Cette “menace” brandie chaque jour dans les...

Actualités Générales
09/11/2009 15h40

Nos lecteurs ont la parole : Quelle visibilité avez-vous sur votre planning de réservation ?

Alors que la fin de l'année s’approche à grands pas, le cru 2009 sera-t-il pour l'hôtellerie française un cruel reflet des difficultés économiques des entreprises ? Est-il déjà possible de voir avec...