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Distribution en ligne / Voyages

Actus
23/12/2013 09h57

Concentration annoncée chez les OTAs européens

Selon le dernier rapport PhoCusWright sur les agences en ligne en Europe, le volume des réservations a bondi une nouvelle fois de 16% sur l’année 2012, avec la perspective d’un chiffre équivalent...

Actus
15/11/2013 09h48

Expedia assigné en justice par la DGCCRF

La Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes attaque le site de réservation en ligne pour des clauses jugées illicites qu'il impose aux hôteliers.

Actus
14/11/2013 09h22

L'Umih lance une pétition contre les centrales de réservation en ligne

L'organisation professionnelle appelle ainsi à un front uni de l'hôtellerie contre les commissions excessives des centrales de réservation en ligne.

Entretiens
11/10/2013 10h27

Entretien avec Paulo Salvador, vice président Sales & Marketing, Worldhotels

Worldhotels regroupe 500 établissements haut de gamme dans le monde, hôtels indépendants pour la plupart qui souhaitent s'appuyer sur la force d'un réseau de ventes et de marketing. La société mère,...

Enquêtes
19/09/2013 14h09

Norme Afnor : la profession réagit

A quelques semaines de la publication de la nouvelle norme Afnor pour encadrer les avis sur Internet et alors que TripAdvisor fait l'objet d'une nouvelle polémique, Hospitality ON, avec Olakala, a...

Actus
17/09/2013 17h27

Avis de la CEPC : pour un rééquilibrage des relations entre les OTAs et les hôteliers

La Commission d’Examen des Pratiques Commerciales a rendu hier son avis sur la conformité au droit de la concurrence de différents contrats conclus entre les hôteliers et des entreprises exploitant...

Actus
02/09/2013 10h05

Romain Roulleau nommé directeur e-Commerce chez Accor

Rattaché à Jean-Luc Chrétien, directeur général Distribution, Ventes et Fidélisation, Romain Roulleau sera en charge des ventes Web directes du groupe.

Actus
27/08/2013 18h00

Premières victimes de la guerre des sites de réservation

Le site de réservation britannique Clever-hotels.com a fait faillite, conséquence du dépôt de bilan de sa maison-mère, le holding allemand Navelar GmbH.

Enquêtes
09/08/2013 08h02

La face changeante de la distribution en ligne

C’est peu dire que la distribution et la gestion de ses différents canaux seront les éléments clés du succès commercial des chaînes et établissements hôteliers dans les années qui viennent. La...

Actus
02/08/2013 12h10

TripAdvisor conseille un restaurant inexistant

Après l'hôtel pour sans-abris, TripAdvisor recommande un restaurant qui n'existe pas, et remet une nouvelle fois en cause la fiabilité de ses commentaires.

Actus
03/07/2013 15h16

Enfin une norme pour encadrer les avis sur Internet

La norme Afnor paraîtra ce jeudi 4 juillet, après 18 mois de travail et de discussions entre 43 organisations concernées par la publication d'avis de consommateurs en ligne.

Actus
02/07/2013 12h28

L’Umih dénonce les OTA

L'organisation patronale a annoncé qu'elle allait saisir l'autorité de la concurrence pour dénoncer les pratiques des agences de réservation en ligne, jugées anticoncurrentielles.

Actualités Générales
13/05/2013 09h25

TripAdvisor fait son marché en Espagne

En reprenant le site de location d'appartements niumba.com, pour un montant tenu confidentiel, TripAdvisor met la main sur un portefeuille de 230 000 unités à travers le monde, dont 120 000 sur la...

Actualités Générales
07/05/2013 11h30

TripAdvisor fait travailler les hôtels pour augmenter ses commentaires

Le site communautaire s'est fixé l'object d'ajouter 100 millions de commentaires à sa base à court terme. Il propose aux établissements de charger directement les adresses mails des clients dans son...

Actualités Générales
07/05/2013 11h05

Expedia et SNCF, une entente condamnée

La chambre commerciale de la cour de Cassation a confirmé la condamnation conjointe de la SNCF et d'Expedia pour entente anticoncurrentielle, après une plainte d'autres agences de voyages en ligne...

Actualités Générales
18/04/2013 15h19

Accor développe son site de réservation en ligne

Après avoir attiré 200 millions de visiteurs au cours de l'année 2012, Accorhotels.com poursuit son développement et prévoit le lancement de deux nouvelles langues en 2013.

Actualités Générales
15/04/2013 10h03

TripAdvisor acquiert un nouveau site de ventes de voyages

TripAdvisor a annoncé avoir fait l’acquisition de Jetsetter.com, l'un des principaux sites de membres dédié aux ventes privées de réservations d'hôtel.

Actualités Générales
03/04/2013 09h00

"Inspiration", une valorisation des destinations via Accorhotels.com

Pour favoriser le recours à la plateforme de réservation directe accorhotels.com, le groupe hôtelier y propose un nouveau service, "Inspiration", une forme de moteur de recherche intuitif qui...