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22/02/2007 11h07

Les travel managers, une nouvelle génération aux commandes

Tags : Marketing

Clients majeurs des hôteliers, interlocuteurs incontournables dans les grandes entreprises, les travel managers sont plus retors qu’auparavant. La crise a développé leur sens de la gestion et les...

Zoom marché
21/02/2007 16h00

LoyaltyCheck De Steigenberger Hotel Group : maîtriser les mécanismes de la fidélisation

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Le jury des 7èmes Hospitality Awards ne s’y est pas trompé : le programme de fidélisation du groupe hôtelier allemand Steigenberger est exemplaire à plus d’un titre et notamment par son souci d’aller...

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