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Zoom destination
13/04/2010 17h57

Région Poitou-Charentes : Ligne claire pour Angoulême

• Angoulême, malgré son image associée à la bande dessinée, souffre des maux classiques des destinations Affaires : une forte fréquentation en semaine et des week-ends faibles. • La ville...

Actualités Générales
13/04/2010 17h47

Nouveaux concepts écologiques : Esprit Campagne décline ses concepts dans des villages loisirs

Tags : Marketing

Développeur des résidences de loisirs Bocages, les époux Blanco ont diversifié leur offre avec des concepts originaux et écolos, comme les Roulottes de Campagne. Ils en ajoutent encore d'autres à...

Actualités Générales
13/04/2010 17h15

Communication marketing sur un nouveau concept All seasons part en tournée européenne

Tags : Marketing

A partir du 17 mai prochain, all seasons, la nouvelle chaîne d’hôtels économiques du groupe Accor, part en tournée française et européenne. Au départ de Paris, le “all seasons tour» parcourra neuf...

Actualités Générales
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Actualités Générales
13/04/2010 14h43

Nos lecteurs ont la parole : Développement durable : qui se sent concerné ?

Oui, définitivement, les hôteliers se sentent concernés par le développement durable, même si de la préoccupation à la concrétisation, il y a encore des étapes à franchir, freinées par le coût des...

Actualités Générales
13/04/2010 14h20

Nice veut rivaliser avec les grandes capitales

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Fort d’une hôtellerie rénovée et d’une image repositionnée, la ville entend repartir à la conquête de ses clientèles tant en France qu’à l’international, les investissements réalisés sur le marché...

Actualités Générales
13/04/2010 13h38

Conquête des marchés extérieurs : A Nice, le monde se donne Rendez-vous en France

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• Quelque 800 voyagistes internationaux sont venus découvrir à Nice l’offre française lors du salon professionnel organisé par Atout France, l’agence de développement touristique qui prépare sa mue...

Actualités Générales
Actualités Générales
Enquêtes spéciales
10/04/2010 10h30

La bataille de la fidélisation

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Au cours de ces derniers mois, les chaînes hôtelières ont eu à se féliciter de l'existence d'un programme de fidélisation qui a assuré un socle de fréquentation en période de crise en sécurisant...

Enquêtes spéciales
08/04/2010 16h25

Reconnaissance client : une quête du graal mondiale et multi-segments

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Quel groupe hôtelier aujourd’hui n’appuie-t-il pas sa stratégie mar­keting sur un programme de fidé­lité digne de ce nom ? Les rares exemples d’absence de ces programmes concernent quasi...

Entretiens
06/04/2010 16h59

Portrait de François Waché, hotel manager de l’Oasis of the Seas , "L’appel du grand large"

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• Depuis décembre 2009, François Waché est le directeur hôtelier de l’Oasis of the Seas, le plus grand navire du monde de la compagnie Royal Caribbean International qui peut accueillir jusqu’à 6 000...