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01/04/2014 15h24

Vienna International investit en Allemagne

Le groupe hôtelier autrichien a annoncé la reprise de deux hôtels Arcadia dans la destination, dans les villes de Landsberg am Lech et Bad Oeynhausen.

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01/04/2014 14h53

Global Lodging Forum 2014 : comment maintenir et conforter la relation directe avec ses clients ?

E-réputation, contrôle qualité, CRM, communauté de marque, Web 2.0 et 3.0... Autant de thématiques et outils ont animé les débats du Global Lodging Forum, lors de la troisième table ronde du lundi 17...

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01/04/2014 10h19

Global Lodging Forum 2014 : quel niveau de flexibilité pour le développement international des marques?

Une marque hôtelière peut-elle correspondre au concept "One size fits all" ? Jusqu'où peuvent-elles s'adapter aux différents marchés de leur développement international ? Toutes ces thématiques ont...

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01/04/2014 09h16

IHG renforce sa présence à Londres

Le groupe hôtelier a annoncé la signature de contrats pour le développement de deux nouveaux établissements dans la capitale britannique sous ses enseignes Holiday Inn et Hotel Indigo.

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31/03/2014 15h10

Global Lodging Forum 2014 : les rapports franchiseurs-franchisés et investisseurs-managers se compliquent-ils?

Quels sont les principaux sujets de friction entre les partenaires ? Où en est-on avec les politiques d'asset light des groupes hôteliers ? Autant de thématiques ont été abordées le lundi 17 mars...

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31/03/2014 14h13

Un premier DoubleTree by Hilton à Edimbourg

L'enseigne du groupe Hilton Worldwide s'installe dans la ville écossaise avec l'ouverture du DoubleTree by Hilton Edinburgh City Center.

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31/03/2014 10h37

Aloft fait son entrée en Australie

L'enseigne du groupe Starwood Hotels & Resorts a annoncé l'ouverture de l'hôtel Aloft Perth pour l'année 2016.

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31/03/2014 09h37

2013, une année de croissance pour la SEH

La Société Européenne d'Hôtellerie termine l'année avec un chiffre d'affaires centralisé en hausse de 7,1% et 50 nouveaux adhérents à son réseau.

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31/03/2014 08h31

Balladins se lance dans la construction durable

La marque clé de Dynamique Hôtels Management s'investit dans une démarche économique et environnementale pour ses prochaines constructions, avec un concept éco-modulaire à structure bois

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28/03/2014 11h59

Global Lodging Forum 2014 : regard critique sur les enjeux de l'économie mondiale

Nicolas Baverez porte un regard lucide et critique sur les politiques économiques menées à travers les différentes périodes de l’histoire de France. Dans un ouvrage intitulé les Trente piteuses, il...

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28/03/2014 09h15

Best Western interroge ses clients sur la question du développement durable

A l'occasion de la semaine du Développement Durable, du 1er au 7 avril, la coopérative hôtelière fait le point sur sa stratégie avec ses clients.

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27/03/2014 12h35

Global Lodging Forum 2014 : regard critique sur le rôle des marques

Mercedes Erra est Fondatrice de BETC, première agence française de publicité, et Présidente Exécutive de Havas Worldwide. Elle est également Présidente d’Honneur de l’Association HEC. Mercedes Erra...

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27/03/2014 12h08

B&B veut atteindre les 500 hôtels en Europe

D’ici l’année 2017, le groupe hôtelier français prévoit de porter à 31 000 le nombre de chambres dans son réseau européen en renforçant sa présence sur ses marchés actuels, notamment la France,...

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26/03/2014 15h36

Drôle de pratique de Booking.com

Quelle ne fut pas la surprise du directeur de l'Hôtel Résidence Europe de Clichy de constater que sur la page d'information que lui dédie Booking.com, le système propose au client d'aller voir...

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26/03/2014 14h20

IHG implante Hotel Indigo en Russie

Le groupe hôtelier a annoncé le lancement de son enseigne lifestyle dans la destination, avec l'ouverture de l'Hotel Indigo Saint-Pétersbourg Tchaikovskogo.

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26/03/2014 09h04

Le Hilton de Dublin racheté par un milliardaire américain

John Malone, président de Liberty Global, a fait l'acquisition de l'établissement en partenariat avec Lalco Hotel Group, pour un montant de près de 30 millions d'euros.

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25/03/2014 14h59

B&B adopte Olakala, l’outil de gestion de la satisfaction client

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Après avoir annoncé la signature d’un accord avec Olakala, le groupe hôtelier déploiera la plateforme de gestion d’enquêtes en ligne, développée par MKG Group, dans l’ensemble de son réseau français...

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25/03/2014 11h23

Global Lodging Forum 2014 : regard sur les tendances de l'industrie du luxe

Diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’Insead, Yves Carcelle est un homme de marketing qui a débuté sa carrière dans l’industrie pharmaceutique avant d’intégrer l’univers du textile et de bifurquer...