Stagiaire International Sales Assistant Manager H/F - Puteaux, France

Marriott International, Inc. est une société hôtelière de premier plan qui possède, gère ou franchise plus de 4 200 établissements sous 19 marques différentes à travers le monde. Fondée par J. Willard et Alice Marriott et dirigée par la famille Marriott depuis plus de 90 ans, l'entreprise est basée à Bethesda, dans le Maryland, aux États-Unis. Au 1er janvier 2016, le groupe comprend 5 640 étalissements ( 1 108 852 chambres) 

MARRIOTT MARRIOTT

Notre structure est en charge de la vente des « groupes et conférences » de 12 hôtels Marriott à Paris.

Les commerciaux traitent les demandes provenant des clients en direct, des hôtels ou des diverses organisations Marriott à l’international à partir de 10 chambres ou 10 personnes, de la négociation téléphonique à la signature du contrat.

Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».

Missions :

Support au Sales Manager en charge des demandes internationales :

  • Suivi des demandes en binôme avec le Sales Manager en charges des demandes Internationales (appel de qualification et de relance, préparation des devis)
  • Visite des hôtels
  • Compréhension de l’organigramme et de l’interaction entre notre yield-réservations individuelles et forces de vente externe.
  • Training Opéra S&C et SFA  
  • Interface avec les hôtels
  • Training sur les outils de cotation ( GPO )
  • Training sur les Online Platform Cvent and Starcite  
  • Gestion des demandes Client sous la supervision du Sales Manager
  • Aide à la saisie des réservations groupes et conférences
  • Participation aux réunions de service
  • Participation à la formation continue des commerciaux (15 minutes par jour)
  • Assistance à la boite email Générique
  • Assistance au reporting  (Activités, Group Review, Month end Reporting  )
  • Assistance aux appels téléphoniques internes

Profil : 

  • Formation : minimum BAC +3/4, école de commerce ou hôtelière, de préférence en année de césure, disponibilité pour 6 mois
  •  Langues : Français et Anglais

Connaissances et compétences relationnelles requises :

  • Etre à l’aise dans la communication par téléphone et email
  • Etre à l’aise avec les outils informatiques ( Power point, Word, Excel) 
  • Bon relationnel
  • Sens aigu du service
  • Faire preuve de flexibilité et diligence dans l’exercice des ses missions
  •  Contact :   Kathleen Muller , Director of Sales Paris Sales Office , 01 40 99 88 50 
  • Kathleen.muller(@)marriott.com        

Informations complémentaires : 

  • Date de publication : 1 mars 2017
  • Numéro de l'emploi : 17000D7F 
  • Catégorie du poste : Programmes de Perfectionnement des Cadres/ Stagiaire 
  • Enseigne : Corporate 
  • Horaire : Temps plein Mutation? Non Type de Poste Non-cadre