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Lancement du Réseau français d’incubateurs et d’accélérateurs touristiques

Dans la logique des recommandations de l'étude sur l'innovation dans le tourisme, commandée par la Direction générale des entreprises (DGE) à MKG Consulting, la secrétaire d’État chargée du Commerce, de l'Artisanat, de la Consommation et de l'Économie sociale et solidaire, Martine Pinville, a présidé au lancement du réseau des incubateurs qui va favoriser à travers la France l'émergence de start-ups qui vont pousser cette innovation dans la consommation et les pratiques touristiques.  

Martine Pinville lors de la journée Innover dans le Tourisme Martine Pinville lors de la journée Innover dans le Tourisme

Par cette initiative, la France devient le premier pays à se doter d’un tel réseau et peut conforter son avance en termes d’innovation touristique. L’étude «L'innovation dans le tourisme : diagnostic et perspectives», conduite en 2016 par MKG Consulting, insistait sur la nécessité d’intensifier les actions de soutien à l’innovation et à l’entrepreneuriat et sur la mise en réseau des structures d'accompagnement.

Cette stratégie s’inscrit dans la feuille de route de Martine Pinville en termes de développement de la qualité de services et des offres touristiques. Les objectifs du réseau, partagés par les représentants de l’écosystème de l’innovation touristique sont :

  • de créer un écosystème performant, dédié à l‘accompagnement des entreprises touristiques innovantes en développant une synergie nationale entre les acteurs pour gagner en compétitivité ;  
  • de susciter l’esprit d’innovation et la mise en place de structures d’accompagnement sur l’ensemble du territoire ;
  • de renforcer la visibilité des entreprises innovantes et des structures d’accompagnement pour favoriser les partenariats.

Lors du lancement du 6 décembre dernier, une dizaine de structures d’accompagnement créées ou émergentes sur le territoire a été présentée, notamment l'accélérateur de la région Occitanie et de Nîmes Métropole ainsi que le projet d’incubateur de la région Grand Est. Ce premier recensement des initiatives a permis de cerner les attentes diversifiées des membres de ce réseau : méthode et échanges de bonnes pratiques, accompagnement et ingénierie, veille, expérimentation, formation, animation, communication et promotion, ouverture à l’international. La prise en compte de ces besoins va se concrétiser en 2017 dans un programme de travail piloté par la DGE. Deux axes sont d’ores et déjà opérationnels :

  • l’ouverture d’une plateforme collaborative en ligne qui préfigure la création d’un centre de ressources, grâce à la mise en commun de documents et d’un calendrier événementiel collectif ;
  • la mise en œuvre du partenariat conclu entre la DGE et le Welcome City Lab, l’incubateur de la Ville de Paris dédié au tourisme, afin que les membres du réseau puissent bénéficier de l’expérience de ce premier incubateur touristique créé en 2013, grâce à la diffusion d’un guide méthodologique et à un appui en ingénierie pour affiner les contours des  différents projets.  

Dans le cadre de sa stratégie en faveur du tourisme et en lien avec la démarche de la French Tech, la DGE apportera à ce réseau un soutien logistique et se placera comme un facilitateur en établissant plusieurs partenariats «clefs», notamment avec la Caisse des dépôts et consignations, Bpifrance, la Fédération Nationale du Crédit Agricole en lien avec son initiative Village by CA et Tourisme et Territoires. Plus largement, ce réseau se veut ouvert à toute initiative innovante et a vocation à s’enrichir de nouveaux acteurs qui pourront émerger sur les territoires.