Le groupe hôtelier, qui possède et/ou gère 45 établissements, trains et bateaux de luxe dans 22 pays, vient de lancer un programme destiné à associer des établissements emblématiques pour compléter sa couverture mondiale, en les faisant bénéficier de son organisation marketing et commerciale.
“Le programme des hôtels associés est une opportunité de renforcer notre portefeuille d'hôtels mythiques en y associant des établissements gérés et/ou possédés individuellement", justifie David Williams, Chief Marketing Officer, Orient-Express. “En contrepartie d'offrir de nouvelles destinations à nos clients, ces établissements vont bénéficier de nos force de ventes et de nos actions marketing stratégiques. Notre collection se prête bien à l'association d'hôteliers qui veulent préserver leur identité et réputation établies depuis longtemps tout en partageant les valeurs communes à la marque ombrelle Orient-Express, offrant des standards identiques de qualité et une même expérience authentique".Les établissements associés profiteront des bureaux de ventes installés sur 17 marchés clés, du marketing global et des actions de relations publiques et du code spécifique pour la distribution via les GDS, "OE", ainsi que la présence sur la nouvelle génération des sites Orient-Express, et des programmes destinés aux agents de voyages.Le programme Hôtels Associés fonctionne "sur invitation", à l'initiative du groupe hôtelier qui repère les établissements qui correspondent à ses critères, qui sont leaders sur leur marché respectif et qui complètent les implantations propres à Orient-Express.C’est ainsi qu’a été choisi le premier établissement du programme : l’Hôtel du Palais à Biarritz, dirigé par Jean-Louis Leimbacher, qui se félicite de l’opportunité d’associer son établissement à un réseau qui doit générer des revenus supplémentaires tout en préservant son indépendance et son identité.
