Pierre angulaire de la gestion hôtelière, le PMS n’a pas perdu son rôle central. Mais, aujourd’hui, les fournisseurs de logiciel le transforment en générateur de réservation avec des solutions de plus en plus interfacées avec les acteurs de la distribution en ligne – booking engines, agences de voyage online, portails de réservation. Dans cet univers complexe, l’hôtelier doit savoir choisir les meilleures solutions pour optimiser son revenu.