50 % des meilleurs hôtels de France utilisent Rate Tiger

9 des 20 grandes chaînes hôtelières de France utilisent désormais la technologie de gestion des canaux hôteliers en ligne Rate Tiger, dont Best Western, Radisson et Accor, la dernière en lice annoncée plus tôt cette année et ajoutant 4 200 hôtels de 90 pays (Novotel, Sofitel, Mercure, Ibis, etc.) à son réseau en pleine croissance. Cette annonce coïncide avec le 10e anniversaire de la société fondatrice ce mois-ci. Après avoir lancé l’un des tout premiers services électroniques d’achat en ligne sur le web de tarifs hôteliers il y a dix ans, eRevMax s’est depuis spécialisée en solutions de gestion de la distribution et des revenus pour l’industrie hôtelière. Le logiciel phare de la société, sous la marque Rate Tiger, a été l’un des premiers à cibler l’augmentation des réservations de chambres d’hôtel et des revenus à partir d’Internet.

Étant donné le nombre croissant de voyageurs qui réservent maintenant leur chambre d’hôtel via des agences de voyages en ligne comme Expedia et Booking.com, notamment durant les périodes économiques difficiles, les hôteliers se tournent de plus en plus vers des spécialistes comme Rate Tiger pour obtenir la meilleure visibilité en ligne et les meilleurs résultats. Rate Tiger gère environ 120 000 ventes de chambres en France uniquement, le traitement des chambres d’un hôtel à Paris s’élevant en moyenne à 16 000 mises à jour en ligne mensuelles sur 20 sites web d’agences de voyages – souvent le double des exigences de l’année dernière.

« Pour rester compétitif nous devons nous assurer que nos tarifs soient exacts sur l’ensemble des sites internet et que la répartition des chambres soit mise à jours. Bien que nous ayons créé des connexions avec nos canaux principaux, il est devenu nécessaire de trouver un moyen de se connecter aux canaux secondaires et régionaux pour aider la gestion des ventes au sein de nos établissements » explique Christine Davaine, Vice Présidente des Projets Distribution Electronique, Accor Hospitality. « Rate Tiger réduira la charge de travail et permettra la consolidation des comptes rendus de réservation tout en assurant des mises à jours stratégique plus fréquentes. Cela assurera la compétitivité et la continuité des ventes à travers divers tour-opérateurs au sein de la chaine Accor. »

« Le lancement de Rate Tiger tombait à point », dit Markus Bart, directeur régional pour Ramada Worldwide, qui a vu une augmentation de 16 % des ventes au cours du premier semestre de 2011. « Nous profitons désormais d’une meilleure transparence commerciale et économisons beaucoup de temps, ce qui nous permet de renforcer nos ventes par catégorie et d’améliorer notre revenu des chambres. Nous prévoyons une augmentation substantielle des ventes à travers des portails en ligne, tout en profitant d’une réduction des coûts de traitement. »

« En présentant un système entièrement intégré, nous avons amélioré nos ventes en ligne et nos systèmes de gestion des revenus », dit Paula de Keijzer, directrice commerciale pour NH Hoteles Central Europe. « La plateforme Rate Tiger contribue à faciliter le travail de nos employés et optimise nos services, stimulant l’efficacité de nos ventes en ligne. »

Pour son 10e anniversaire en septembre 2011, eRevMax pose un regard sur une histoire de succès international impressionnante. La société fondée il y a 10 ans par Reuel Ghosh et Andew Morsi avait pour mission d’aider l’industrie hôtelière à gérer le canal des ventes Internet alors émergent. L’expertise de Reuel Ghosh en développement de logiciels associée à l’expérience pratique d’Andrew Morsis dans le domaine de la gestion des revenus des hôtels s’est traduite par une solution souple et modulaire pour les hôtels de toutes tailles. Avec des liens vers plus de 750 partenaires de vente externes, eRevMax International exploite aujourd’hui le plus grand réseau de gestion de canaux. Ce dernier est utilisé par au-delà de 5 000 clients dans 750 villes et 65 pays, dont la moitié des premières sociétés hôtelières en France.

Au cours des dix dernières années, eRevMax a connu une importante croissance en maintenant le cap sur l’objectif des fondateurs, soit de présenter des solutions innovatrices et de qualité », dit Sascha Hausmann, PDG, eRevMax International. « J’attribuerais ce succès à la meilleure technologie de haute qualité et au dévouement de nos employés. L’atteinte de cette étape dans l’histoire de notre société témoigne de la contribution de chacun - des techniciens à nos clients - à développer la technologie telle que nous la connaissons aujourd’hui. »

Cette année marque également l’expansion d’eRevMax International sur de nouveaux territoires : Australie, Nouvelle-Zélande, Chine et Afrique du Sud. Plus tôt cette année, la société a acquis Lunar Logic Polska, société polonaise de développement web et numérique pour porter les technologies de gestion des canaux, d’achat de tarification et de stratégie vers la prochaine génération.

A propos de eRevMax International :
eRevMax International est un pionnier sur le marché du benchmark sur internet et du management de la distribution pour l’industrie hôtelière. L’entreprise interagit avec plus de 700 sites de voyages et compagnies évoluant sur le marché des central de réservations (CRS), ce qui permet de fournir aux hôteliers le produit le plus performant en terme de distribution en ligne et de revenue management.

RateTiger, par eRevMax, est devenu l’outil de référence en terme de management des tarifs, de revenue management et de management de la distribution en ligne. Les hôteliers économisent du temps et de l’argent en établissant des rapports sur les prix de la concurrence et en simplifiant les mises à jour des tarifs et de la disponibilité des chambres sur de nombreux canaux en ligne. RateTiger offre également des rapports complets, un outil d’automatisation de la distribution ainsi que des connexions OTA/XML.

eRevMax, fondé en 2001, est aujourd’hui présent dans plus de 65 pays et dans plus de 750 villes. L’entreprise est basée à Dublin, Ireland et a également des bureaux régionaux à Orlando, Floride, USA, à Londres, Angleterre et un centre de développement technique en Inde ainsi que 6 bureaux de ventes en Europe. eRevMax emploie actuellement plus de 170 personnes à travers le monde et se développe rapidement sur les marches européen, américain et asiatique. Pour plus d’information sur Rate Tiger, visitez le site http://www.ratetiger.com.